AGB
1. GELTUNGSBEREICH
DIESE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN GELTEN FÜR ALLE DIENSTLEISTUNGEN, DIE DURCH DIE HAARSTUBE ERBRACHT UND ANGEBOTEN WERDEN.
2. TERMINVEREINBARUNG/VERTRAGSABSCHLUSS
TERMINE ERFOLGEN AUSSCHLIESSLICH NACH VORHERIGER VEREINBARUNG (TELEFONISCH, PER E-MAIL, INSTAGRAM MESSAGE, WHATSAPP ODER MÜNDLICH) UND STELLEN EINEN VERBINDLICHEN VERTRAGSABSCHLUSS DAR.
MIT DER TERMINBUCHUNG AKZEPTIERT DER KUNDE DIESE AGB.
3. ABSAGE VON TERMINEN/AUSFALLPAUSCHALE
VEREINBARTE TERMINE SIND VERBINDLICH. SOLLTE EIN TERMIN NICHT WAHRGENOMMEN WERDEN KÖNNEN, MUSS DIESER 48 STUNDEN VORHER STORNIERT WERDEN.
NICHT RECHTZEITIG ABGESAGTE TERMINE ODER NICHT WAHRGENOMMENE TERMINE STELLEN EINEN VERDIENSTAUSFALL DAR. DAHER WIRD IN DIESEM FALL EINE AUSFALLPAUSCHALE VON 75% DER GEBUCHTEN LEISTUNG IN RECHNUNG GESTELLT.
BEI KURZFRISTIGER ABSAGE (WENIGER ALS 48 STUNDEN VOR TERMINBEGINN) ODER NICHTERSCHEINEN OHNE ABSAGE WIRD DIE AUSFALLPAUSCHALE FÄLLIG.
AUSNAHMEN GELTEN NUR BEI NACHWEISLICH UNVORHERSEHBAREN EREIGNISSEN, DIE EINE FRISTGERECHTE ABSAGE UNMÖGLICH MACHEN (UNFALL ODER PLÖTZLICHE KRANKHEIT, WOBEI IM FALLE VON KRANKHEIT EIN ÄRZTLICHES ATTEST VORZULEGEN IST).
4. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
DIE BEZAHLUNG DER VEREINBARTEN LEISTUNGEN ERFOLGT NACH ERBRACHTER LEISTUNG IN BAR, PER EC-KARTE ODER AUF RECHNUNG, SOFERN NICHTS ANDERES VEREINBART WURDE.
AUSFALLPAUSCHALEN SIND INNERHALB VON 7 TAGEN NACH RECHNUNGSSTELLUNG FÄLLIG.
5. HAFTUNG
DIE HAARSTUBE HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH UNVOLLSTÄNDIGE ODER FEHLERHAFTE INFORMATIONEN DES KUNDEN ENTSTEHEN.
6. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
SOLLTEN EINZELNE BESTIMMUNGEN DIESER AGB UNWIRKSAM SEIN, BERÜHRT DIES NICHT DIE WIRKSAMKEIT DER ÜBRIGEN BESTIMMUNGEN. ES GILT DAS RECHT DER BUNDESREPUBLIK DEUTSCHLAND.
DATENSCHUTZ-
ERKLÄRUNG
1. VERANTWORTLICHER
DIE HAARSTUBE
LINDENSTRAßE 28
88371 EBERSBACH-MUSBACH
E-MAIL: hello@diehaarstube.com
TELEFON: 07584 9238830
WHATSAPP ONLY: +49 1523 8518179
2. ALLGEMEINE HINWEISE ZUR DATENVERARBEITUNG
WIR NEHMEN DEN SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN SEHR ERNST. PERSONENBEZOGENE DATEN WERDEN VERTRAULICH UND ENTSPRECHEND DEN GESETZLICHEN DATENSCHUTZVORSCHRIFTEN SOWE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG BEHANDELT
3.ERHEBUNG UND SPEICHERUNG PERSONENBEZOGENER DATEN SOWIE ART UND ZWECK DER VERWENDUNG
A) BEIM BESUCH DER WEBSITE
BEIM AUFRUFEN DER WEBSITE www.diehaarstube.com WERDEN DURCH DEN AUDF IHREM ENDGERÄT ZUM EINSATZKOMMENDEn BROWSER AUTOMATISCH INFORMATIONEN AN DEN SERVERE UNSERER WEBSITE GESENDET.
DIESE INFORMATIONEN WERDEN TEMPORÄR IN EINEM SOGENANNTEN LOGFILE GESPEICHERT.
ERFASST WERDEN UNTER ANDEREM:
- IP-ADRESSE DES ANGRAGENDEN RECHNERS
- DATUM UND UHRZEIT DER ZUGRIFFS
- NAME und URL DER ABGERUFENEN DATEI
- WEBSITE, VON DER AUS DER ZUGRIFF ERFOLGT (REFERRER-URL)
- VERWENDETER BROWSER UND GGF. DAS BETRIEBSSYSTEM IHRES RECHNERS
DIE DATEN WERDEN DURCH DEN HOSTING-ANBIETER WIX.COM LTD. VERARBEITET. DIE
VERARBEITUNG ERFOLGT ZUR SICHERSTELLUNG EINES REIBUNGSLOSEN
VERBINDUNGSAUFBAUS, SYSTEMSICHERHEIT UND ZU ADMINISTRATIVEN ZWECKEN.
B) KONTAKTAUFNAHME PER FORMULAR ODER E-MAIL
WENN SIE UNS PER KONTAKTFORMULAR ODER E-MAIL ANFRAGEN ZUKOMMEN LASSEN, WERDEN IHRE ANGABEN AUS DEM ANFRAGEFORMULAR BZW. DER E-MAIL INKLUSIVE DER VON IHNEN DORT ANGEGEBENEN KONTAKTDATEN ZWECKS BEARBEITUNG DER ANFRAGE UND FÜR DEN FALL VON ANSCHLUSSFRAGEN GESPEICHERT.
C) ONLINE-TERMINBUCHUNG
FÜR DIE TERMINBUCHUNG SETZEN WIR EINEN EXTERNEN DIENSTLEISTER EIN (SHORE). DABEI WERDEN PERSONENBEZOGENE DATEN WIE NAME, KONTAKTDATEN UND GEWÜNSCHTE LEISTUNGEN ERHOBEN. SOFERN EINE ANZAHLUNG ERFORDERLICH IST, ERFOLGT DIE ZAHLUNGSABWICKLUNG ÜBER EXTERNE ZAHLUNGSANBIETER (Z. B. PAYPAL, KLARNA ODER KREDITKARTE).
D) WHATSAPP
SIE HABEN DIE MÖGLICHKEIT, UNS ÜBER WHATSAPP ZU KONTAKTIEREN. ANBIETER IST DIE WHATSAPP IRELAND LIMITED, 4 GRAND CANAL SQUARE, DUBLIN 2, IRLAND. WIR WEISEN DARAUF HIN, DASS WHATSAPP ZUGRIFF AUF IM RAHMEN DER
KOMMUNIKATION AUSGETAUSCHTE DATEN HABEN KANN. WIR EMPFEHLEN DAHER,
KEINE BESONDERS SENSIBLEN DATEN ÜBER WHATSAPP ZU ÜBERMITTELN.
E) EINGEBETTETE INHALTE (Z. B. YOUTUBE, GOOGLE MAPS)
UNSERE WEBSITE VERWENDET EINGEBETTETE INHALTE VON DRITTANBIETERN. BEIM
AUFRUF SOLCHER INHALTE WIRD IHRE IP-ADRESSE AN DEN JEWEILIGEN ANBIETER
ÜBERMITTELT.
F) COOKIES & TRACKING
UNSERE WEBSITE VERWENDET COOKIES. DIESE DIENEN DAZU, UNSER ANGEBOT
NUTZERFREUNDLICHER, EFFEKTIVER UND SICHERER ZU MACHEN. ZUDEM SETZEN WIR
ANALYSE-TOOLS (Z. B. GOOGLE ANALYTICS) UND GGF. MARKETING-PIXEL (Z. B.
META/FACEBOOK PIXEL) EIN. DIESE ERMÖGLICHEN ES UNS, DAS NUTZERVERHALTEN
AUSZUWERTEN UND UNSERE ANGEBOTE ZU VERBESSERN.
BEIM ERSTMALIGEN BESUCH UNSERER WEBSITE KÖNNEN SIE ÜBER DAS COOKIE-
BANNER ENTSCHEIDEN, OB UND IN WELCHEM UMFANG COOKIES GESETZT WERDEN
DÜRFEN.
4. RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG
DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN ERFOLGT AUF GRUNDLAGE VON:
- ART. 6 ABS. 1 LIT. A DSGVO (EINWILLIGUNG)
- ART. 6 ABS. 1 LIT. B DSGVO (VERTRAGSERFU&LLUNG BZW. VORVERTRAGLICHE
MAßNAHMEN)
- ART. 6 ABS. 1 LIT. F DSGVO (BERECHTIGTES INTERESSE, Z. B. WEBSICHERHEIT,
MARKETINGOPTIMIERUNG)
5. SPEICHERUNG UND LÖSCHUNG
WIR SPEICHERN PERSONENBEZOGENE DATEN NUR SO LANGE, WIE DIES ZUR
ERREICHUNG DER GENANNTEN ZWECKE ERFORDERLICH IST ODER WIE ES GESETZLICH VORGESCHRIEBEN IST.
6. WEITERGABE VON DATEN
EINE ÜBERMITTLUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN AN DRITTE FINDET NUR STATT,
WENN:
- SIE IHRE AUSDRÜCKLICHE EINWILLIGUNG ERTEILT HABEN,
- DIES ZUR ABWICKLUNG VON VERTRAGSVERHA<NISSEN ERFORDERLICH IST (Z. B. BEI TERMINBUCHUNGEN ODER ZAHLUNGEN),
- EINE GESETZLICHE VERPFLICHTUNG BESTEHT.
7. IHRE RECHTE
SIE HABEN JEDERZEIT DAS RECHT AUF:
- AUSKUNFT ÜBER IHRE GESPEICHERTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN (ART. 15
DSGVO)
- BERICHTIGUNG UNRICHTIGER DATEN (ART. 16 DSGVO)
- LÖSCHUNG IHRER DATEN (ART. 17 DSGVO)
- EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG (ART. 18 DSGVO)
- WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG (ART. 21 DSGVO)
- DATENÜBERTRAGBARKEIT (ART. 20 DSGVO)
ZUR WAHRNEHMUNG DIESER RECHTE KÖNNEN SIE SICH JEDERZEIT AN UNS WENDEN:
hello@diehaarstube.com
8. WIDERRUF VON EINWILLIGUNGEN
EINE ERTEILTE EINWILLIGUNG KÖNNEN SIE JEDERZEIT WIDERRUFEN. DER WIDERRUF
BERÜHRT NICHT DIE RECHTMÄßIGKEIT DER BIS DAHIN ERFOLGTEN VERARBEITUNG.
9. BESCHWERDERECHT
SIE HABEN DAS RECHT, SICH BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE ÜBER DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU BESCHWEREN. ZUSTÄNDIG IST IN BADEN-WÜRTTEMBERG DER LANDESBEAUFTRAGTE FÜR DEN DATENSCHUTZ UND DIE INFORMATIONSFREIHEIT (LFDI).
10. SICHERHEIT
WIR VERWENDEN INNERHALB DES WEBSITE-BESUCHS DAS VERBREITETE SSL-
VERFAHREN (SECURE SOCKET LAYER).